Najčastejšie chyby pri prevode domény a ako im predísť

Najčastejšie chyby pri prevode domény a ako im predísť

Aj zdanlivo taký jednoduchý proces, ako je prevod domény, sa môže občas zvrtnúť. Vyhnite sa nepríjemným komplikáciám, ktoré vás budú zbytočne stáť čas a peniaze. Predstavujeme najčastejšie chyby, ktoré našim zákazníkom dennodenne pomáhame riešiť.

Na aké problémy môžete pri prevode domény naraziť?

• Výber nesprávneho registrátora
• Nesprávne údaje vlastníka domény
• Neodblokovaná doména u registrátora
• Chýbajúci alebo nesprávny AUTH–INFO kód
• Exspirácia domény v počas prevodu
• Neaktívny e-mail na potvrdenie prevodu
• Nesprávne nastavenie DNS

Čo vám hrozí?

• Nedostupný web, predovšetkým kvôli nesprávnemu nastaveniu DNS záznamov.
• Nefunkčný e-mail kvôli zlým MX záznamom.
• SEO penalizácia a strata reputácie domény kvôli výpadku webu.
• Zablokovanie celého prevodu z dôvodu nesprávne zadaných údajov.

6 školáckych chýb pri prevode domény

Najdôležitejšia je príprava. Ak presúvate doménu po prvý raz, zistite si vopred, ako celý proces vyzerá a nachystajte si všetko potrebné, nech vás nič neprekvapí.

Určite si prebehnite náš návod na presun domény, ktorý využijete, nech už doménu presúvate kamkoľvek.

Vyhnete sa tak týmto 6 školáckym chybám:

1. Nesprávny výber registrátora

Problémy si môžete vyrobiť ešte pred samotným presunom. Výber dobrého registrátora domény je kľúčový pre všetky budúce plány, ktoré s doménou máte.

Veľká chyba je pozerať sa len na cenu a nevšímať si spoľahlivosť, jednoduchá administrácia alebo kvality zákazníckej podpory.

Ako sa tomu vyhnúť: Stavte na registrátora, ktorý vám prinesie najvyššiu pridanú hodnotu. Vo Webglobe máte istotu prvotriedneho zabezpečenia domény aj webu, jednoduchú správu služieb v modernej administrácii a päťhviezdičkovú zákaznícku starostlivosť.

2. Nesprávne/neaktuálne údaje u vlastníka domény

Súčasný registrátor domény vám bude posielať dôležité informácie o priebehu presunu. Problém by bol, keby končili na nefunkčnej e-mailovej adrese.

Ako sa tomu vyhnúť: Pred zahájením prevodu si pri doméne skontrolujte a aktualizujte všetky údaje.

Ubezpečte sa tiež, že je vaše meno uvedené ako vlastník domény. To sa vás týka predovšetkým vtedy, ak vám založenie webhostingu a tvorbu webu zabezpečovala agentúra.

3. Neodblokovaná doména u registrátora

Domény sú často z bezpečnostných dôvodov zamknuté pred zmenami. To sa týka aj koncovky .SK. Ak doména nie je odomknutá, presun nie je možný.

Ako sa tomu vyhnúť: Prihláste sa u svojho súčasného registrátora do administrácie a overte stav domény. Ak je zamknutá, odomknite ju alebo kontaktujte podporu so žiadosťou o odomknutie.

4. Chýbajúci alebo nesprávny AUTH-INFO kód

AUTH-INFO kód je nevyhnutný pre autorizáciu presunu domény. Ak ho nemáte alebo ho zadáte neprávne, prevod domény neprebehne.

Ako sa tomu vyhnúť: Požiadajte včas svojho súčasného registrátora o jeho poskytnutie. Uistite sa, že ho u nového registrátora pri zahájení prevodu zadávate správne.

Tu je návod, kde AUTH-INFO kód nájsť u hlavných slovenských registrátorov domén.

5. Exspirácia domény počas prevodu

Ak doména exspiruje počas prevodu, môže to viesť k jej dočasnému zneaktívneniu alebo dokonca k strate.

Ako sa tomu vyhnúť: Pred zahájením prevodu si overte dátum exspirácie domény. Ak sa blíži, predĺžte ju u súčasného registrátora ešte pred zahájením prevodu.

S Webglobe toto riešiť nemusíte, pretože vám doménu pri prevodu automaticky predĺžime.

6. Prekážky v nastavení DNS

Po prevode môže prísť k problémom s nastavením DNS záznamov, čo povedie k nedostupnosti webu či e-mailových služieb.

To sa týka predovšetkým prípadov, keď s doménou migrujete aj webové stránky.

Ako sa tomu vyhnúť: Zistite si, kam má doména po prevode smerovať. Ak presúvate aj web alebo e-maily, bude treba zmeniť DNS záznamy na nového poskytovateľa služieb.

Postupovať môžete podľa nášho sprievodcu nastavením DNS.

Na záver: Ako sa vyhnúť problémom pri prevode domény

• Plánujte vopred: Nenechávajte si prevod na poslednú chvíľu. Proces môže trvať niekoľko dní, preto začnite s dostatočným predstihom pred exspiráciou domény.
• Komunikujte s registrátormi: Ak narazíte na akýkoľvek problém alebo máte pochybnosti, neváhajte kontaktovať podporu súčasného aj nového registrátora.
• Sledujte priebeh prevodu: Po zahájení prevodu domény pravidelne kontrolujte e-mail a administratívne rozhranie registrátorov pre prípadné aktualizácie či požiadavky na potvrdenie.

Často kladené otázky k prevodu domény

Ako dlho prevod domény trvá?

Prevod domény zvyčajne trvá 5 až 7 dní. Celková doba sa však môže líšiť v závislosti od registrátorov a koncovky.

Koľko prevod domény stojí?

Náklady na prevod domény sa líšia v závislosti od registrátora a koncovky. Pri doméne .SK je prevod štandardne zadarmo.

Môže pri prevode domény dôjsť k strate dát?

Samotný prevod domény neovplyvňuje obsah vášho webu ani e-mailové služby. Je však dôležité zaistiť správne nastavenie DNS, aby nedošlo k výpadkom.

• Ak presúvate len doménu, skontrolujte, že bolo po prevode zachované pôvodné nastavenie DNS.
• Ak presúvate s doménou aj web, bude treba zmeniť DNS záznamy podľa návodu nového poskytovateľa webhostingu.