Všeobecné otázky FAQ

Ak potrebujete vytvoriť prístup ku konkrétnej doméne, alebo doménam a zároveň obmedziť prístup len na konkrétne moduly, ako napríklad správu DNS, potom máte možnosť si v administracii vytvoriť podúčet. Túto možnosť máte po prihlásení do administrácie v sekcii MÔJ ÚČET – PRIHLÁSOVACIE ÚČTY. Po prihlásení do Webglobe Adminu kliknite v...

NUTNOU POMIENKOU využívania automatického obnovovania služieb je aktívny Kredit v dostatočnej výške. Po vystavení predfaktúry na obnovenie služby je predfaktúra automaticky uhradená z predplateného kreditu. Postup nastavenia automatického obnovenia služby: 1. Prihláste sa do administrácie domény na adrese

Ak máte záujem zvýšiť zabezpečenie vášho účtu vo Webglobe Admin, odporúčame aktivovať si dvojfaktorovú autentifikáciu prostredníctvom SMS. Pre aktivovanie tejto možnosti sa najprv prihláste do svojho účtu na admin.webglobe.sk a následne v ľavom stĺpci prejdite do časti Môj účet – Zmena hesla. Na zobrazene...

SLUŽBY A FAKTURÁCIA Služby, ktoré sú Vám poskytované našou firmou patria podľa zákona medzi elektronické služby plynúce v čase. Podľa všeobecných obchodných zvyklostí je fakturácia pri týchto službách uskutočnená vopred, prostredníctvom predfaktúr (zálohová faktúra) a následne po zaplatení je Vám vyhotovená faktúra (daňový doklad). Spôsob fakturovania služieb vopred je zavedený u všetk...

Fakturačné údaje si viete zmeniť vo Webglobe Admine po prihlásení sa cez https://admin.webglobe.sk. Potom stačí kliknúť na položku Môj účet - Profil v hornom menu. Kontaktné údaje upravíte v sekcii Môj účet - Kontakty. Upravte požadované údaje a kliknite d...

Pri výbere webhostingu je hlavným faktorom počet domén a počet GB priestoru, ktorý potrebujete pre svoje webstránky, databázy a e‑maily. A to je vlastne všetko, pretože s nami máte k dispozícii všetky dôležité funkcie a nástroje už v najnižšom balíku. Pre bežné stránky postavené na systéme WordPress môžete začať so základným hostingom Webglobe Start. Napríklad pre väčší e‑shop, ktorý beží...

Webhosting je v skutočnosti len jedna forma hostingu (zdieľaný hosting). Okrem toho existuje aj server hosting, kde si pre svoju náročnú webstránku prenajmete celý server. Webhosting a hosting však pre väčšinu ľudí znamenajú to isté a aj my si tieto pojmy často pletieme.

Cez Externý účet vo WebAdmine môžete pridať rôzne práva používateľom, ktorí majú tiež svoj účet u Webglobe.

Ako sa vyhnúť blokovaniu pošty antivírusovým programom?