Zákaznický účet
Priradenie domény k multihostingu
Ak ste si zakúpili multihosting a potrebujete k nemu priradiť doménu, celý proces zvládnete pár klikmi cez svoj Webglobe Admin.
Ako zmeniť majiteľa domény?
Vlastníka domény môže zmeniť len oprávnený platca/správca domény priamo v zákazníckom účte (admine) a existujúci majiteľ domény ju musí odsúhlasiť. Pri niektorých koncovkách zmenu rieši priamo centrálny register, na niektoré TLD sú špeciálne formuláre.
Ako zálohovať dáta?
Svoje dáta môžete zazálohovať v klientskej administrácii. Na karte Služby vyberiete položku Hosting – Zálohovanie – Zálohy databáz a zvolíte Zálohovať. Na obnovu a archiváciu webu môžete však využiť aj zálohy FTP priestoru domény, ktoré Webglobe vykonáva automaticky denne. Pri FTP sú dáta dostupné približne 14 dní spätne, u databáz 14 dní spätne.
Záloha databáz
V prípade,...
Platba kryptomenami (Bitcoin, Litecoin)
Za všetky služby Webglobe – Yegon môžete zaplatiť aj decentralizovanými kryptomenami ako Bitcoin (BTC) a Litecoin (LTC). Ako na to?
Ako zaplatiť novú objednávku
Ceny na našom webe sú uvedené v EUR. Na kryptomeny prepočítavame ...
Nastavenie fakturačných a kontaktných údajov
Fakturačné údaje si viete zmeniť vo Webglobe Admine po prihlásení sa cez https://admin.webglobe.sk. Potom stačí kliknúť na položku Môj účet - Profil v hornom menu.
Kontaktné údaje upravíte v sekcii Môj účet - Kontakty.
Upravte požadované údaje a kliknite d...
Ako si vytvoriť podúčet
Ak potrebujete vytvoriť prístup ku konkrétnej doméne, alebo doménam a zároveň obmedziť prístup len na konkrétne moduly, ako napríklad správu DNS, potom máte možnosť si v administracii vytvoriť podúčet.
Túto možnosť máte po prihlásení do administrácie v sekcii MÔJ ÚČET – PRIHLÁSOVACIE ÚČTY.
Po prihlásení do Webglobe Adminu kliknite v...
Automatické predlžovanie služieb z Kreditu
NUTNOU POMIENKOU využívania automatického obnovovania služieb je aktívny Kredit v dostatočnej výške. Po vystavení predfaktúry na obnovenie služby je predfaktúra automaticky uhradená z predplateného kreditu.
Postup nastavenia automatického obnovenia služby:
1. Prihláste sa do administrácie domény na adrese
Fakturácia našich služieb
SLUŽBY A FAKTURÁCIA
Služby, ktoré sú Vám poskytované našou firmou patria podľa zákona medzi elektronické služby plynúce v čase. Podľa všeobecných obchodných zvyklostí je fakturácia pri týchto službách uskutočnená vopred, prostredníctvom predfaktúr (zálohová faktúra) a následne po zaplatení je Vám vyhotovená faktúra (daňový doklad). Spôsob fakturovania služieb vopred je zavedený u všetk...
Nastavenie automatickej odpovede
Ako nastaviť automatickú odpoveď?